Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13 maart 2025

1. Inleiding

Welkom bij FRIVAPE. Wij hechten waarde aan uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met de internationale privacywetgeving (waaronder GDPR en CCPA) en relevante regelgeving voor e-sigaretten. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt.

2. Verzamelen van informatie

We verzamelen twee soorten informatie om een naadloze winkelervaring te garanderen:

• Persoonlijke informatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres en aankoopgeschiedenis. Dit wordt verzameld wanneer u zich registreert, bestelt of contact met ons opneemt.
• Niet-persoonlijke informatie: IP-adres, browsertype, besturingssysteem en surfgedrag (bezochte pagina's, bestede tijd). Dit helpt ons om de prestaties van onze website te optimaliseren.

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

We gebruiken uw gegevens uitsluitend voor legitieme zakelijke doeleinden:

• Orderverwerking: Om betalingen te verwerken en internationale verzendingen te coördineren vanuit onze basis in Shenzhen.
• Klantenservice: Vragen en after-sales service afhandelen.
• Marketing: Om updates of promoties te sturen (alleen als u zich hiervoor hebt opgegeven).
• Naleving: Om uw leeftijd te verifiëren en te voldoen aan de wereldwijde regelgeving voor de handel in e-sigaretten.

4. Informatiebescherming en -beveiliging

We nemen beveiliging serieus. We implementeren:

• SSL-codering: Alle gegevens die van en naar onze site worden verzonden, zijn gecodeerd.
• Betalingen door derden: We gebruiken betalingsverwerkers die aan de industrienormen voldoen. We doen niet uw volledige creditcardgegevens op onze servers opslaan.
• Toegangscontrole: Alleen geautoriseerd personeel dat betrokken is bij de uitvoering heeft toegang tot uw bestelgegevens.

5. Delen van informatie

We nooit uw persoonlijke gegevens niet verkopen of verhuren. We delen alleen informatie met:

• Logistieke partners: Vertrouwde koeriers zijn nodig om je pakket af te leveren.
• Betalingsaanbieders: Transacties verifiëren en voltooien.
• Wettelijke autoriteiten: Wanneer dit wettelijk vereist is of om onze wettelijke rechten met betrekking tot het toezicht op e-sigaretten te beschermen.

6. Cookies en tracering

Wij gebruiken cookies om uw voorkeuren te onthouden en verkeer te analyseren. U kunt cookies beheren of uitschakelen in uw browser-instellingen, maar sommige functies van FRIVAPE niet correct functioneren zonder hen.

7. Strikte bescherming van minderjarigen (leeftijdsbeleid)

FRIVAPE hanteert een nultolerantiebeleid met betrekking tot de verkoop aan minderjarigen.

• Onze producten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 (of de wettelijke leeftijd in uw rechtsgebied, zoals 21 in delen van de VS).
• We behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren als de leeftijdscontrole mislukt. Als we ontdekken dat er gegevens van een minderjarige zijn verzameld, worden deze onmiddellijk verwijderd.

8. Uw internationale rechten

Ongeacht waar je je bevindt, heb je het recht om:

• Toegang en bijwerken: Uw persoonlijke gegevens bekijken of corrigeren.
• Gegevens wissen: De verwijdering van uw account en gegevens aanvragen (“Recht om te worden vergeten”).
• Opt-Out: U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor marketingcommunicatie.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Vraag een kopie van uw gegevens aan in een machineleesbaar formaat.

9. Beleidsupdates

We kunnen dit beleid bijwerken om wijzigingen in wereldwijde wetten of onze bedrijfspraktijken weer te geven. Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd via een bericht op onze homepage.

10. Neem contact met ons op

Voor vragen over uw privacy kunt u contact opnemen met:

Adres: Shenzhen, provincie Guangdong, China.

E-mail: frivape@gmail.com

Contact Pagina: https://frivape.com/contact-us/