Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 marca 2025 r.

1. Wprowadzenie

Witamy w FRIVAPE. Cenimy prywatność użytkowników i zobowiązujemy się do ochrony ich danych osobowych zgodnie z międzynarodowymi przepisami dotyczącymi prywatności (w tym RODO i CCPA) oraz odpowiednimi przepisami dotyczącymi e-papierosów. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane użytkowników odwiedzających naszą witrynę.

2. Gromadzenie informacji

Zbieramy dwa rodzaje informacji, aby zapewnić bezproblemowe zakupy:

• Dane osobowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres wysyłki i historia zakupów. Dane te są gromadzone podczas rejestracji, składania zamówienia lub kontaktowania się z nami.
• Informacje nieosobowe: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny i zachowanie podczas przeglądania (odwiedzane strony, spędzony czas). Pomaga nam to zoptymalizować wydajność witryny.

3. Jak wykorzystujemy informacje o użytkowniku

Wykorzystujemy dane użytkownika wyłącznie do uzasadnionych celów biznesowych:

• Realizacja zamówień: Przetwarzanie płatności i koordynowanie wysyłki międzynarodowej z naszej bazy w Shenzhen.
• Obsługa klienta: Obsługa zapytań i obsługa posprzedażna.
• Marketing: Aby wysyłać aktualizacje lub promocje (tylko jeśli użytkownik wyraził na to zgodę).
• Zgodność: Aby zweryfikować wiek użytkownika i zachować zgodność z globalnymi przepisami dotyczącymi handlu e-papierosami.

4. Ochrona i bezpieczeństwo informacji

Bezpieczeństwo traktujemy poważnie. Wdrażamy:

• Szyfrowanie SSL: Wszystkie dane przesyłane do i z naszej witryny są szyfrowane.
• Płatności osób trzecich: Korzystamy ze standardowych procesorów płatności. Robimy to nie przechowują pełne informacje o karcie kredytowej użytkownika na naszych serwerach.
• Kontrola dostępu: Tylko upoważniony personel zaangażowany w realizację zamówienia może uzyskać dostęp do jego szczegółów.

5. Udostępnianie informacji

My nigdy sprzedawać ani wynajmować swoich danych osobowych. Udostępniamy informacje wyłącznie

• Partnerzy logistyczni: Zaufani kurierzy wymagani do dostarczenia przesyłki.
• Dostawcy płatności: Weryfikacja i finalizowanie transakcji.
• Organy prawne: Gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw dotyczących nadzoru nad e-papierosami.

6. Pliki cookie i śledzenie

Używamy plików cookie do zapamiętywania preferencji użytkownika i analizowania ruchu. Możesz zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki, choć niektóre funkcje FRIVAPE mogą nie działać poprawnie bez nich.

7. Ścisła ochrona nieletnich (polityka wiekowa)

FRIVAPE utrzymuje politykę zerowej tolerancji w odniesieniu do sprzedaży nieletnim.

• Nasze produkty nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 (lub wiek ustawowy w danej jurysdykcji, np. 21 w niektórych częściach USA).
• Zastrzegamy sobie prawo do anulowania każdego zamówienia, jeśli weryfikacja wieku nie powiedzie się. Jeśli odkryjemy, że dane osoby niepełnoletniej zostały zebrane, zostaną one natychmiast usunięte.

8. Prawa międzynarodowe

Niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz, masz prawo do:

• Dostęp i aktualizacja: Wyświetlanie lub poprawianie swoich danych osobowych.
• Usuwanie danych: Żądanie usunięcia konta i danych (“Prawo do bycia zapomnianym”).
• Opt-Out: Rezygnacja z subskrypcji komunikacji marketingowej w dowolnym momencie.
• Przenoszenie danych: Poproś o kopię swoich danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

9. Aktualizacje polityki

Możemy aktualizować niniejsze zasady w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach prawa światowego lub naszych praktykach biznesowych. Istotne zmiany będą ogłaszane za pośrednictwem powiadomienia na naszej stronie głównej.

10. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących prywatności, prosimy o kontakt:

Adres: Shenzhen, prowincja Guangdong, Chiny.

E-mail: frivape@gmail.com

Strona kontaktowa: https://frivape.com/contact-us/