Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 13 mars 2025

1. Inledning

Välkommen till FRIVAPE. Vi värdesätter din integritet och är fast beslutna att skydda dina personuppgifter i enlighet med internationella integritetslagar (inklusive GDPR och CCPA) och relevanta e-cigarettregler. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information när du besöker vår webbplats.

2. Insamling av information

Vi samlar in två typer av information för att säkerställa en sömlös shoppingupplevelse:

• Personlig information: Namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress och köphistorik. Detta samlas in när du registrerar dig, beställer eller kontaktar oss.
• Icke-personlig information: IP-adress, typ av webbläsare, operativsystem och surfbeteende (besökta sidor, spenderad tid). Detta hjälper oss att optimera webbplatsens prestanda.

3. Hur vi använder din information

Vi använder dina uppgifter strikt för legitima affärsändamål:

• Uppfyllande av order: För att hantera betalningar och samordna internationell frakt från vår bas i Shenzhen.
• Kundtjänst: För att hantera förfrågningar och service efter försäljning.
• Marknadsföring: För att skicka uppdateringar eller kampanjer (endast om du har valt det).
• Efterlevnad: För att verifiera din ålder och följa globala regler för handel med e-cigaretter.

4. Informationsskydd och säkerhet

Vi tar säkerhet på allvar. Vi implementerar:

• SSL-kryptering: All data som överförs till och från vår webbplats är krypterad.
• Betalningar från tredje part: Vi använder oss av betalningsprocessorer som är standardiserade i branschen. Vi gör inte lagra din fullständiga kreditkortsinformation på våra servrar.
• Åtkomstkontroll: Endast behörig personal som är involverad i genomförandet har tillgång till dina orderuppgifter.

5. Informationsutbyte

Vi aldrig sälja eller hyra ut dina personuppgifter. Vi delar endast information med:

• Logistikpartner: Betrodda kurirer krävs för att leverera ditt paket.
• Betalningsleverantörer: För att verifiera och slutföra transaktioner.
• Rättsliga myndigheter: När det krävs enligt lag eller för att skydda våra juridiska rättigheter avseende övervakning av e-cigaretter.

6. Cookies och spårning

Vi använder cookies för att komma ihåg dina preferenser och analysera trafik. Du kan hantera eller inaktivera cookies i dina webbläsarinställningar, även om vissa funktioner i FRIVAPE kanske inte fungerar korrekt utan dem.

7. Strikt skydd av minderåriga (ålderspolicy)

FRIVAPE upprätthåller en nolltoleranspolicy när det gäller försäljning till minderåriga.

• Våra produkter är inte avsedda för personer under 18 (eller den lagstadgade åldern i din jurisdiktion, t.ex. 21 i delar av USA).
• Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning om åldersverifieringen misslyckas. Om vi upptäcker att uppgifter från en minderårig har samlats in, kommer de att raderas omedelbart.

8. Dina internationella rättigheter

Oavsett var du befinner dig har du rätt till det:

• Tillgång och uppdatering: Visa eller korrigera dina personuppgifter.
• Radering av data: Begära radering av ditt konto och dina uppgifter (“Rätt att bli bortglömd”).
• Opt-out: Avregistrera dig från all marknadsföringskommunikation när som helst.
• Dataportabilitet: Begär en kopia av dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

9. Policyuppdateringar

Vi kan komma att uppdatera denna policy för att återspegla förändringar i globala lagar eller vår affärspraxis. Betydande ändringar kommer att meddelas via ett meddelande på vår hemsida.

10. Kontakta oss

För frågor om din integritet, vänligen kontakta:

Adress: Shenzhen, Guangdongprovinsen, Kina.

E-post: frivape@gmail.com

Kontaktsida: https://frivape.com/contact-us/